La Oficina Municipal de Turismo renueva la marca Q de Calidad Turística

El concejal delegado de Turismo, Francisco Javier Díaz Jurado, ha informado que la Oficina Municipal de Turismo, tras la auditoría oficial celebrada el pasado día 23 de septiembre, ha recibido la notificación por parte del Instituto de Calidad Turística Española de la renovación de la Marca Q de Calidad Turística.

Este es el cuarto año consecutivo en el que la Oficina de Turismo obtiene esta certificación.

La Q de Calidad, otorgada después de haber superado la auditoria correspondiente, supone un reconocimiento muy importante para la ciudad y para todas las personas implicadas en la gestión de la Oficina de Turismo y refrenda la apuesta por la calidad como elemento determinante en el desarrollo local.

Este reconocimiento se otorga a las empresas y entidades del sector que se rigen por las directrices del sistema de calidad turística española para la atención óptima al usuario y la satisfacción de sus expectativas.

La certificación de calidad se obtiene mediante una auditoría que examina las condiciones del establecimiento y su adecuación a las normas de calidad establecidas. En las oficinas de turismo se tiene en cuenta su ubicación, la atención y los servicios que recibe el usuario, el aprovisionamiento y el marketing de los destinos que se ofrecen, y la infraestructura de establecimiento.