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Los cordobeses gestionan 38.161 citas con enfermería de Atención Primaria a través de «Salud Responde»
La Junta destaca que ha mejorado el acceso de los usuarios por vía telefónica o a través de la app gratuita
Los usuarios del sistema sanitario público de Andalucía en Córdoba han gestionado 38.161 citas con enfermería de Atención Primaria hasta septiembre de 2017 desde la puesta en marcha de este nuevo servicio de «Salud Responde» para toda la comunidad en abril de 2016.
La Junta , en una nota de prensa, ha informado de que ha mejorado el acceso de los usuarios por vía telefónica o a través de la app gratuita de «Salud Responde» para gestionar sus citas con enfermería tal como lo venían haciendo para las citas con el médico o pediatra.
Este nuevo sistema ha permitido a la ciudadanía cordobesa solicitar o modificar su cita con el personal de enfermería de atención primaria, así como solicitar información sobre ésta o anularla en el caso de no poder acudir, según ha relatado la Junta.
Según los datos de obtenidos de enero a septiembre de este año, los usuarios andaluces han incrementado un 53,4 por ciento el uso de este servicio y han optado preferentemente por gestionar sus citas con enfermería a través de la app , realizando el 83,4 por ciento de estas gestiones por esta aplicación frente al 16,6 por ciento que han gestionado sus citas por vía telefónica.
Las personas usuarias de este servicio han acudido a él en mayor medida para informarse de su cita (58,6%) y en un 26,5 por ciento para obtenerla directamente. Del total de las citas de enfermería facilitadas por ambas vías, el 7,7 por ciento han sido anuladas por los usuarios, «pudiendo así el sistema sanitario público disponer de ellas para otras personas que lo necesiten».
