Consumo
Cómo conseguir hasta 189 euros que reclama la OCU a Apple por el iPhone 6
La Organización de Consumidores y Usuarios prepara una demanda conjunta entre los afectado por la «obsolescencia prematura» de ese modelo de smartphone
Entre 99 y 189 euros de compensación para los afectados por la obsolescencia programada de los iPhone 6, es lo que pide la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) a Apple.
Según la OCU, esta obsolescencia prematura, «provocada por la manipulación de Apple, dejó a miles de usuarios sin su móvil o con un teléfono en mal estado». «Apple manipuló sus móviles iPhone 6 en todas sus versiones (6, 6S, 6 Plus y 6S Plus) para que en las sucesivas actualizaciones de software se ralentizara el rendimiento del teléfono y contrarrestar así la degradación de las baterías», asegura.
Por eso está preparando una demanda colectiva en la que reclama para cada afectado, una compensación calculada sumando el importe de la batería, más un 10% del precio del móvil, como daño moral. En el caso de España, la OCU calcula que miles de usuarios se vieron obligados a cambiar de batería o incluso de móvil.
La demanda de la OCU ya ha sido admitida a trámite, tras presentar las diligencias preliminares. Apple les ha facilitado los datos de los afectados «para, si lo desean, representar sus intereses ante la justicia, sin necesidad de que desembolsen nada» y la OCU se está poniendo en contacto con ellos.
No obstante, si usted cree que es uno de los afectados y no ha recibido notificación, la OCU le pide «paciencia». Al parecer Apple no ha facilitado la información completa de todos los afectados y el juzgado no ha requerido a la compañía para que complete estas listas. «En este momento no hay nada que podamos hacer, por lo que no tiene sentido que te pongas en contacto con nosotros, pero en OCU queremos que compensen a todos los afectados, también a ti», asegura. «En cuanto consigamos que Apple nos cumplimente los datos incompletos, nos pondremos en contacto contigo».
