Pedir consejos y opiniones

Las nuevas tecnologías facilitan el contacto de las empresas con sus potenciales clientes. Aplicaciones como la geolocalización para móviles marcan otra línea de evolución del comercio electrónico, facilitando herramientas que pueden ser útiles a los minoristas locales. Las pymes pueden aprovecharlas para poder contactar con sus clientes y brindarle promociones puntuales. Además, este elemento introduce el factor de impulso, que es más débil en el ordenador de casa.

Pero la novedad más importante es que todas estas herramientas inducen y facilitan la tarea de pedir consejos y opiniones en la red social. Posibilitan compartir datos sobre el objeto de nuestra compra y extender ofertas y promociones a los clientes más fieles. Por esta razón, afirmó Oliver, «CiudadMarket está desarrollando aplicaciones móviles de vanguardia y una red social nueva y ambiciosa».