Ya puedes comprar vuelos con Alexa, el asistente virtual de Amazon

La aerolínea con vuelos desde Canarias a Alemania especializada en servicios chárter SunExpress, propiedad de Lufthansa y Turkish Airlines, se ha convertido en la primera compañía del mundo en aceptar reservas de vuelos Alexa, el asistente virtual de Amazon . La solución de reserva se ampliará gradualmente en los próximos meses.

A partir de ahora, los clientes canarios pueden comprar vuelos SunExpress a través de la voz y ejecutar el pago después de la confirmación por parte del propietario de la cuenta de Amazon . Para garantizar la seguridad en el proceso de reserva y pago, surge un código de cuatro dígitos. Inmediatamente después de la reserva, los clientes recibirán una confirmación de la reserva por correo electrónico. La información de la reserva también se puede ver en la aplicación Alexa en el móvil.

La medida se ha puesto en práctica con la empresa Interes Gmbh, con sede en Darmstadt, uno de los proveedores de tecnología líderes de sector turístico. SunExpress ya introdujo un nuevo programa de fidelización de clientes para ejecutar reservas de vuelos de forma prácticamente instantánea.

El asistente virtual de Amazon, Alexa, ya es capaz a partir desde diciembre de leer y responder correos electrónicos de las cuentas que el usuario haya vinculado al dispositivo únicamente mediante órdenes de voz, informó la compañía estadounidense.

Otra de las novedades que Amazon desde diciembre para su asistente virtual es la capacidad de crear órdenes específicas para una localización concreta. Es decir, dado que Alexa va vinculada al teléfono móvil y por tanto en caso de tener activada la geolocalización dispone de información al instante de dónde se encuentra el usuario, esta nueva función permite por ejemplo dar la siguiente orden al aparato: «Alexa, recuérdame que tengo que comprar vino de Canarias en el aeropuerto antes de embarcar».