Cambios en el servicio de telefoníaDesde esta semana llega a la región la red 4G, que mejorará la cobertura

Telefónica, Vodafone y Orange van a comenzar a ofrecer esta prestación en las provincias de Toledo y Albacete

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Telefónica, Vodafone y Orange comienzan esta semana a ofrecer en algunos puntos de Castilla-La Mancha servicios sobre la red 4G en la banda 800MHz, lo que permitirá conexiones móviles de alta velocidad sobre tecnología LTE (4G) con una mejor cobertura en el interior de los edificios y mayor extensión geográfica. Los habitantes de las provincias de Toledo y Albacete son los primeros que se beneficiarán del servicio.

Llega800 es la empresa encargada de ofrecer los servicios que garantizarán la compatibilidad entre la puesta en marcha de la emisión del 4G en la banda 800 MHz y la recepción del servicio de TDT. Entre los servicios que ofrece se incluye una actuación previa. Así, los ciudadanos que residan en zonas de mayor afectación recibirán una comunicación en su domicilio que les informará de que a partir de ese momento podrán solicitar de forma gratuita la adaptación de la antena de su edificio para evitar posibles incidencias.

Liberación de frecuencias

Además, tras el encendido de las estaciones, Llega800 se encargará de atender a los usuarios afectados por posibles afectaciones. Para gestionar estos servicios, se ha puesto a disposición de los ciudadanos un teléfono de atención gratuito (900 833 999) y una página web «www.llega800.es».

Según lo establecido en el Real Decreto 805/2014, el 1 de abril de este año se procedió a la liberación de las frecuencias entre 790 y 862 MHz (canales 61 al 69 de UHF). Hasta entonces, dichas frecuencias se empleaban para la recepción de la televisión digital terrestre y, tras el Real Decreto, fueron asignadas a las operadoras de telefonía móvil para prestar sus servicios de telefonía móvil 4G.

Con la red 4G se abre la puerta a innovadores servicios y aplicaciones, además de proporcionar significativas mejoras: en la velocidad de descarga, en el envío de datos o en el permitir sacar el máximo partido a aplicaciones online como los videojuegos.

Prueba piloto en Zamora

La nueva generación de la tecnología 4G también facilita la introducción de nuevos servicios en el área empresarial y de las administraciones públicas, como aplicaciones empresariales en movilidad con alto contenido multimedia o el uso de la videollamada.

Además, la mayor cobertura que alcanza el 4G en la banda de 800MHz mejorará el servicio en el interior de los edificios y será la banda que permita extender geográficamente el servicio de forma eficiente.

Entre diciembre de 2012 y mayo de 2013, ya se realizó en Zamora y Fuentesaúco, municipio de la misma provincia, una prueba piloto para analizar la coexistencia entre la TDT y la 4G. Tras el éxito de esta prueba, en septiembre de 2014 comenzó en dicha área el despliegue progresivo de la red 4G, lo que convirtió a ambos municipios en el modelo de referencia para su implantación en el resto de España.

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