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Cuando ir a sacar dinero se convierte en una auténtica pesadilla

Al año se registran más de 2.000 reclamaciones por incidencias en el uso de tarjetas de crédito y débito

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Acudimos a ellos casi a diario para hacer todo tipo de gestiones. Desde sacar efectivo, comprar entradas, domiciliar recibos o hacer transferencias. Las opciones que ofrecen hoy en día los cajeros automáticos son múltiples, como también las posibilidades de enfrentarse a algún problema al intentar llevarlas a cabo.

El cobro de comisiones, los fraudes y los problemas con el lector de tarjeta generan la mayoría de las reclamaciones. Fernando Herrero, Secretario General de la Asociación de usuarios de Bancos, cajas y seguros, ADICAE nos da la pauta a seguir a la hora de resolverlas.

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