Rosa Tous: «Al ver “Oso” pensé: ¡Madre mía!, ¿estamos haciendo esto de verdad?»
El documental, que ya se puede ver en Amazon Prime Video, recorre los cien años de historia del gigante de la joyería
«Una marca no llega a cien años de historia si no haces las cosas bien, con una idea muy clara y con pasión», cuenta por videoconferencia Rosa Tous , hija de Rosa Oriol y Salvador Tous y vicepresidenta de la compañía «del oso», que en el último siglo ha transformado un pequeño establecimiento de reparación de relojes en un imperio con 700 tiendas en 50 países y más de 4.000 empleados .
Para conmemorarlo, aceptaron abrir al «Oso» en canal y mostrarse al mundo, lo que generó momentos de serias dudas. El largometraje documental fue dirigido por Amanda Sans Pantling («Frágiles», «Songs of redemption») y producido por Globomedia (The Mediapro) y UM Studios, agencia habitual de Tous. La directora destaca la envergadura del proyecto, rodado durante un periodo de cuatro meses, no consecutivos, y que «supuso viajar a India, Japón y México», además de grabar en Manresa, Barcelona y Madrid.
«Trabajar con la familia Tous es un gustazo», asegura Sans. «Es muy fácil hablar directamente las cosas. Agradezco mucho el acceso a la familia. Rosa fue mi ángel de la guarda. Facilitó muchísimo todo y me dio las pistas sobre cómo abordar a cada miembro, porque es una familia fuerte . Yo firmo la dirección, pero el bebé también es suyo. Ella es al alma».
«Tuve total libertad a la hora de abordar todos los temas», prosigue la directora, que admite que sí se sentaron para hablar sobre algunos para ver si los sacaban o no. «Todo lo que me venía a la cabeza lo hablaba con ellos. Y todo lo que quería explicar está».
Dudas
Rosa Tous también destaca la «complicidad» que tuvieron con Amanda Sans desde el principio. «Tuvimos nuestros momentos de compartir dudas y hablarlas. Teníamos muy claro que celebrar cien años nos daba mucha credibilidad para poder hacer una pieza que fuera de verdad. Queríamos mostrarnos de manera honesta, transparente y verdadera».
No siempre fue fácil. «Reconozco que en el proceso, cuando se acababa de montar y veíamos las primeras pruebas, pensé: “Madre mía, ¿estamos haciendo esto de verdad? ¿Y lo hacemos para que la gente lo pueda ver? ¿Nos va a ayudar? Tuve dudas, pero era una pieza transparente ». Me fui tranquilizando y pensé que hacíamos lo correcto. No es una pieza autocomplaciente, es real. Y ahora que está lanzada, vemos que está gustando y nuestros clientes y amigos están contentos y la están entendiendo bien. No podemos estar más contentos, mi familia y yo y los equipos de la compañía».
Amanda Sans añade que «el espectador no es tonto y detecta la sinceridad y honestidad del relato de la familia». «Eso es muy poderoso. Sé que pasaron un momento de ¡guau!, nos hemos desnudado un poco , pero esa es precisamente la fuerza del relato». «Hablan de sus propias contradicciones y lagunas, y eso le da esa potencia».
En la película, por ejemplo, no falta quien dice que Rosa Oriol tenía un genio nada fácil, que era una «diva insoportable» . «Es que deberías haberla conocido en sus mejores tiempos», replica veloz su hija. «Por supuesto, la visión de mi madre en los años 70 fue un hito, cuando la mujer estaba empezando a decidir. Desde esa tienda muy pequeña de Manresa. Ella ha tenido siempre un sexto sentido , una intuición fuera de lo común, que le han permitido avanzar y acertar en sus decisiones. Nosotros la acompañamos, crecimos con ella, aprendimos y seguimos ahora ese legado, ahora que mis padres no están tanto en la empresa. Al final, lo que ella queía hacer es lo que funcionaba».
Su padre tampoco estaba de adorno y en «Oso» se cuenta que fue quien pulió el diamante en bruto. «Su encuentro en la vida fue el tándem perfecto. Mi madre es el corazón y mi padre la cabeza . Tampoco quiero quitarnos méritos a mis hermanas y a mí, pero ellos han situado Tous en lo que es hoy».
Lucha femenina
Rosa Oriol también tuvo que romper muchas barreras. Las hijas, por lo general, se encontraron el camino «mucho más despejado». «Yo he viajado mucho con mi madre y me he dado cuenta de las barreras que teníamos por ser dos mujeres que viajábamos fuera, en un mundo más de hombres, en los 80 o 90. Después, hay un salto y eso se desmitifica, y mi madre por sí sola adquiere una fuerza y una seguridad muy fuertes. Ante cualquier tipo de adversidad, ni siquiera dudaba. Yo me alimentaba mucho de esa fuerza».
La directora agrega que la película también es reconocimiento a las hijas, «porque han sido un equipo muy potente». « Han pilotado un Titanic . Mostrar lo que hacían era también mi idea».
Y lo que se ve en pantalla no siempre son elogios. Se cuenta, por ejemplo, que las hermanas también «se machacan entre ellas». «Sí, somos muy duras y seguimos siéndolo », admite Rosa. «La exigencia de mi madre la hemos vivido como una normalidad, aunque cada vez más nos esforzamos en buscar también las cosas buenas de cada una y transmitirlas entre todas».
Uno de los asuntos más delicados que se abordan es el del doble boicot , primero por independendistas y también por lo contrario. «Fue complicado. Nunca habíamos vivido una situación en la que nos viéramos directamente acusadoa de algo en lo que no entrábamos. Siempre hemos dicho que somos empresarios y, dentro de nuestra cabeza, está seguir trabajando por las 4.000 personas que forman parte de nuetros equipo. Nos acusaron por un lado y por el otro. Tuvimos que posicionar un poco nuestra situación y decir que se puede ser español amando Cataluña . Seguimos en Manresa, donde nacimos, y no nos hemos planteado irnos. Se interpretó lo que cada uno quería y nos pasó factura».
En «Oso», Salvador Tous llega a mostrarse arrepentido por no haber atajado el problema antes, que sigue causando rozaduras entre los miembros de la familia. « Tenemos nuestras diferencias , pero actuamos con una coherencia. Dejamos pasar un poco el tiempo para ver por dónde iban a ir las cosas. Actuamos cuando vimos que era necesario. Ahora puedes plantearte haberlo hecho de muchas maneras diferentes, pero creo que fuimos coherentes y terminamos donde queríamos . Lo hablamos tranquilamente con diferentes medios de comunicación, que nos dieron la oportunidad de mostrar esa posición ».
Al final el oso se comió a la marca o no? «No. El oso está muy bien alimentado, muy cuidado y con la perspectiva de seguir cuidándonos muchos años más», responde Rosa Tous. «Como dice Mariscal , el oso hace la marca», añade Amanda Sans. «Ha contribuido mucho a que Tous esté donde esté».
Sobre las críticas y los odiadores del oso y de Tous, Rosa afirma que han aprendido a sobrellevar estos contratiempos. «A medida que vas creciendo te das cuenta de que también tienes más detractores. El mercado es muy grande y menos mal que hay un poco de todo y un producto para cada uno. Nos hemos acostumbrado muy bien a las críticas. Es lícito y lógico. Estamos tranquilos. Queremos trabajar para aquellos a los que sí gustamos e intentar que haya personas que nos redescubran también. Con el documental queremos que se nos reconozca como empresarios y como un equipo, no solo a la familia. Solos no hubiéramos llegado a ninguna parte».
La cuarta generación Tous
«Los Tous son una mina», cuenta la directora de «Oso». «Les ha pasado de todo. Es riquísimo y narrativamente dan para una ser ie, pero esto es un largometraje». Por eso, en la película apenas se vislumbra la cuarta generación, que ya está «asomando». «Estamos preparando el terreno para que tengan un espacio», asegura Rosa, aunque da la sensación de que por el momento están muy protegidos.
«Rodé una escena con la siguiente generación integrada y luego la escena final está la familia al completo. Las cuatro hermanas desayunan cada mañana juntas en la central , y hay un miembro de la familia que también lo hace. Lo dejo ahí», desvela Sans, quien insiste en que quitar la primera escena del montaje fue una decisión suya: «No me funcionaba y la eliminé. Quería que la película pasara muy rápido. que no se cayera, y tuve que descartar material, como ocurre siempre». Quizá en «Oso 2» podamos ver en acción a los bisnietos de Salvador Tous Blavi y Teresa Ponsa.
Noticias relacionadas
