El Rey, impresionado por la rapidez del 112

El Rey ha subrayado hoy la "muy buena impresión" que le ha causado el funcionamiento del Centro de Emergencias 112 de la Comunidad de Madrid, especialmente por la gran motivación de sus trabajadores y la rapidez con que atienden las emergencias y movilizan los recursos necesarios. Acompañado por la presidenta regional madrileña, Esperanza Aguirre, ha comprobado esta mañana de primera mano, desde el puesto del jefe de sala de operaciones, cómo desarrolla su trabajo un servicio que tarda ocho segundos de media en responder a cada una de las 15.000 llamadas de emergencia que recibe diariamente y menos de un minuto en movilizar los medios adecuados para resolverlas.

Previamente, en el auditorio del centro, el coordinador de operaciones, Fernando Conde, ha ilustrado el procedimiento que se sigue tras cada llamada para garantizar la máxima eficacia con simulaciones de varios tipos de emergencias proyectadas en las pantallas de la sala, a petición del Rey, Aguirre y el ministro del Interior, Jorge Fernández Díaz. Así, en un diálogo fluido, la espontaneidad de Conde ha provocado sonrisas e incluso risas entre las autoridades presentes cuando ha ofrecido a don Juan Carlos una de esas simulaciones con la frase "¿Le parece que hagamos un incendio?" y, al comprobar la reacción del auditorio, ha añadido, en tono aún más distendido: "¿Prendemos fuego a algo en su honor?".

En un contexto más serio, el Rey ha tenido ocasión de intercambiar impresiones en otro momento de su visita con la dirección del centro y con representantes de su comité de empresa, que le han pedido "su mediación con el Gobierno regional para que reconozca como prioritario el 112 y valore la labor de los empleados de la sala de operaciones", según explicaban en un comunicado. La petición de mediación figuraba en una carta dirigida a don Juan Carlos en la que los representantes sindicales afirman que los trabajadores del 112 son "los grandes olvidados" por el Ejecutivo autonómico en la cadena de respuesta ante una emergencia y piden acabar "con la incertidumbre y provisionalidad del numeroso grupo de interinos con más de ocho años de experiencia que ven peligrar su futuro".