Opinion

Ofertas fiables

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a detección por parte del Instituto de Consumo de anomalías en las páginas web de siete de las agencias de viajes y compañías áreas más punteras del sector pone de manifiesto cómo la popularización del turismo ha de conllevar un control riguroso de las múltiples y novedosas ofertas destinadas a captar viajeros. El creciente número de ciudadanos que contrata sus vuelos o sus paquetes de vacaciones por internet obliga a las empresas concernidas no sólo a adecuarse a las necesidades de los usuarios, sino, sobre todo, a prestar un servicio óptimo que no pueda conducir a la confusión o al engaño del consumidor. La garantía de que las alternativas más sugerentes que se ofrecen en la red no tienen letra pequeña ha de beneficiar tanto al potencial cliente como a la credibilidad de las empresas que buscan atraerlo.