HA SIDO UN PROBLEMA DE TRACCIÓN DE UNA UNIDAD EN SAN JUAN BAJO
Suspendido el servicio del metro entre Ciudad Expo y San Juan Bajo por una nueva avería
Malestar entre los usuarios a los que, según denuncian, no le han advertido antes de comprar el billete
Metro de Sevilla ha interrumpido el servicio de su Línea 1 entre las estaciones de Ciudad Expo, en Mairena del Aljarafe, y San Juan Bajo, en San Juan de Aznalfarache, ante el problema surgido de tracción en una unidad de esta segunda estación. Esta circunstancia ha provocado un gran malestar entre varias decenas de usuarios que se han visto sorprendidos por esta nueva interrupción del servicio.
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Concretemante, en la estación de Blas Infante se han desalojado cinco vagones y, según denuncian los viajeros no les han dado la posibilidad de otro medio de transporte.
En estos momentos el servicio de metro se ha interrumpido por una incidencia desde Ciudad Expo hasta San Juan Bajo. Desde Blas Infante hasta Olivar de Quintos el servicio se presta con normalidad. Estamos trabajando para solucionarla lo antes posible. Sentimos las molestias.
— Metro de Sevilla (@_metrodesevilla) January 17, 2020
«Tenéis que buscaros la vida , nos han dicho», ha detacado a ABC uno de los afectados quien ha añadido que «tampoco hemos sido avisados de la avería antes de comprar el billete para subirnos». Ha explicado que han llamado a la Policía para denunciar los hechos y le han respondido que tenían que poner una denuncia individual. «Es decir, nos han dejado aquí de la mano de Dios y cada uno nos estamos buscando la vida para volver a nuestras casas».
¡DE VERGÜENZA! ACABAN DE ECHARNOS DE LA ESTACIÓN DE METRO DE CIUDAD EXPO Y HAN CERRADO LA ESTACIÓN POR AVERÍA SIN DEVOLVERNOS EL DINERO! @AndaluciaJunta @facua @_metrodesevilla #SevillaHoy #metrosevilla @diariosevilla @elCorreoWeb @abcdesevilla pic.twitter.com/oRBYYw981i
— Jujo (@Jujonomi87) January 17, 2020
Metro de Sevilla ha tenido que interrumpir el servicio como consecuencia de un problema de tracción de una unidad en San Juan Bajo, que se registró a las 11:35 horas.
Con el objetivo de restablecer el servicio completo antes de que se inicie la franja de hora punta, y según Metro de Sevilla, a las 13:30 horas, se cortará la tensión en el tramo entre Ciudad Expo y San Juan Bajo, lo que deja momentáneamente sin servicio a las dos primeras estaciones de Mairena del Aljarafe y a la de San Juan Alto, hasta que no se restablezca el servicio completo.
Los usuarios que quieran la devolución del dinero del billete tienen que contactar con la oficina de atención al cliente (no necesario presencial, puede ser mail) y dar sus datos y número de título de transporte que estaban utilizando.
