Gas Galicia lanza YoLeoGas, una app que ofrece la lectura inmediata del contador

Gas Galicia lanza YoLeoGas, una aplicación móvil gratuita que facilita la comunicación de la lectura del contador de gas de una manera cómoda y sencilla: desde casa y en cualquier momento. La APP -disponible para los sistemas operativos iOS y Android- permite hacer la lectura de forma sencilla desde cualquier dispositivo.

El usuario sólo tiene que registrar el número del CUPS que figura en la factura en la aplicación y hacer una foto al equipo de medida. La aplicación avisa al cliente si la foto es correcta y la envía a los sistemas informáticos de la distribuidora, que la procesan de forma automática. La información proporcionada a través de YoLeoGas tiene prioridad respecto de lecturas realizadas por otros canales.

Entre las opciones que ofrece la aplicación, se encuentra la configuración de notificaciones para que el usuario reciba un aviso en el momento en que debe realizar la lectura del contador.

Además, la APP muestra el histórico de lecturas para que el cliente pueda llevar el control de su consumo.

Más canales de comunicación

La APP YoLeoGas se suma a los canales que Gas Galicia ya tiene a disposición de los clientes para facilitar su lectura -teléfono de atención al cliente y página web-. Cerca de 10.000 usuarios comunican cada mes a Gas Galicia la lectura de su contador por comodidad o porque van a estar ausentes de su domicilio. Cerca del 50% de los contadores domésticos en España se sitúan en el interior de la vivienda.

Gas Galicia, distribuidora de gas de Gas Natural Fenosa en la Comunidad gallega cuenta con más de 247.840 puntos de suministro en casi 70 municipios y una red de distribución que supera los 3.180 kilómetros.