«Hemos trabajado juntos muchos años y así seguiremos»

No había muchas dudas respecto al buen entendimiento entre la presidenta y el consejero delegado, Javier Marín, pero por si quedaba alguna dejó patente su respaldo al que será su mano derecha a partir de ahora. «Ambos hemos trabajado juntos muchos años y vamos a seguir haciéndolo», aclaró. Al final de la junta, un apretón de brazos puso imagen a ese apoyo.

También está claro el foco del banco: «Aspiramos a una relación estrecha y duradera con el cliente y eso exige ganarnos su confianza». Lo dice una ejecutiva que ya en 2012 asumía las críticas al sector. «Muchos banqueros han olvidado para qué deben servir los bancos», dijo entonces. Un banco, dice ahora, «debe ofrecer el mejor servicio, con la voluntad de contribuir al progreso».