Ikea anuncia la apertura de una tienda temporal en el centro de Madrid

Ikea ha anunciado este lunes la apertura de una tienda temporal en el centro de Madrid. La compañía ha anunciado que se trata de un espacio en el que se podrá disfrutar de una nueva experiencia de compra con el objetivo encontrar nuevas fórmulas de relación con los clientes.

El arranque está previsto que sea antes de verano bajo el nombre «Ikea Temporary dormitorios», ya que durante los seis primeros meses el espacio estará destinado a esta estancia de la casa. Así, se podrán encontrar muebles y casi 300 complementos relacionados con todas las funciones del dormitorio: dormir, almacenar, decoración y textiles. Después, cambiará la temática para enfocarse en otro espacio del hogar que aún se está valorando.

Este nuevo proyecto de la compañía sueca en el que ha invertido más de 1,5 millones de euros estará ubicado en la calle Serrano número 55 de Madrid y surge como respuesta a lo que demandan los clientes.

Para Antonella Pucarelli, directora deneraladjunta de Ikea Ibérica «'Ikea Temporary' es un proyecto muy especial que nos va a permitir testar nuevos ingredientes de lo que va a ser una nueva fórmula de relación con nuestros clientes. Con este proyecto queremos dar respuesta a sus peticiones de una forma innovadora, y mejorar su día a día estando más cerca y siendo más accesibles».

Un espacio dividido en dos plantas

El espacio contará con 900 metros cuadrados divididos en dos plantas, la primera estará destinada a muebles y la baja a complementos. La consultora inmobiliaria Aguirre Newman ha asesorado a Ikea en la búsqueda y alquiler del local, que por el momento no dispondrá de almacén y el producto llegará diariamente desde la nueva tienda de Ikea en Alcorcón mediante una lanzadera.

El escaparate será un elemento clave en este nuevo concepto de tienda. Tendrá una altura de seis metros y se renovará mensualmente contando con la colaboración de reconocidos profesionales del mundo del arte, el diseño, la moda o la ilustración, que harán su interpretación personal de Ikea y del mundo del dormitorio.

La tienda contará además con servicios nuevos que se irán implementando en el resto de tiendas entre los que destacan la customización de productos, como por ejemplo el servicio gratuito de bordado de sábanas en el momento, el lacado de muebles o la personalización del cabecero de la cama con textiles.

También se ofrecerá un servicio de decoración personalizado con interioristas que, previa petición de hora, asesorarán a los clientes en la tienda o en su casa. Adicionalmente, la tienda tendrá un rincón especial donde se podrán resolver dudas sobre interiorismo de manera virtual. Solo habrá que lanzar la pregunta y se recibirá la respuesta por parte de un interiorista de IKEA en el plazo de una semana.

La tecnología también estará presente en la nueva tienda, por ejemplo habrá un armario «inteligente» que nos asesorará sobre la organización de los interiores de nuestros armarios según sea nuestro estilo de vida.

Con motivo del 20 aniversario de Ikea en España, se abrieron por primera vez en el centro de Madrid y Barcelona durante 10 días dos tiendas, cuya experiencia que ha servido como base para la apertura de este espacio.

Además, la compañía avanza con paso firme en su estrategia de expansión multicanal que sitúa España en una posición destacada y estratégica a nivel mundial. Dentro de ella, Ikea Ibérica activó el año pasado el servicio de compra online 1.0, prevé seguir abriendo nuevas tiendas y apostar por nuevos canales y formatos comerciales como los puntos de entrega o las tiendas en el interior de las ciudades.