Atención al consumidor por videoconferencia

Desde el pasado 1 de marzo, Facua Cádiz ha puesto en marcha el servicio de atención a los consumidores mediante videoconferencia en el municipio de Olvera, fruto de la línea de colaboración abierta entre la concejalía de Consumo y Comercio y esta asociación. Este servicio, que permite a los vecinos ejercer sus derechos como consumidores, se vio interrumpido en enero, debido a que no se había reanudado el convenio firmado entre Facua y la Diputación. De esta forma, cada viernes, entre las 10.00 y las 14.00 horas, los consumidores y usuarios pueden contactar con técnicos de Facua y plantear sus dudas, quejas y denuncias, en materia de consumo, utilizando la cabina digital que esta organización tiene instalada en el Ayuntamiento.