Tecnologia - Telefonía

Samsung ofrece terminales de recambio del Note 7 en aeropuertos tras quedar prohibidos en los vuelos

La firma surcoreana opta por esta medida después de conocerse que las autoridades de transporte de EE.UU, Canadá, Israel y Japón, además de aerolíneas de otros países, no quieren que el terminal se suba a bordo

Detalle del Galaxy Note 7
Detalle del Galaxy Note 7 - EFE

Samsung Electronics anunció este lunes que ofrece teléfonos de reemplazo a los usuarios del Galaxy Note 7 con vuelos internacionales desde Corea del Sur, después de que EE.UU. y otros países prohibieran el dispositivo en los aviones. «Hemos abierto un mostrador en el Aeropuerto Internacional de Incheon para que los usuarios puedan cambiar su Galaxy Note 7 por un terminal de otro modelo», indicó un portavoz de la empresa con sede en Seúl, sin especificar si esta medida se ampliará a aeropuertos en otros países.

Samsung optó por esta medida después de conocerse que las autoridades de transporte de EE.UU, Canadá, Israel y Japón, además de aerolíneas de otros países, han prohibido llevar a bordo del avión -incluso apagado- el Galaxy Note 7 tras varios casos de ignición y la consecuente retirada del producto en los mercados. En el caso de Corea del Sur, que junto a EE.UU. es el país donde se han vendido más Note 7 desde que llegara a las tiendas en agosto, el Ministerio de Transporte de momento no ha impuesto restricción alguna al modelo en vuelos nacionales o internacionales.

Mientras, Samsung Electronics, que en un principio atribuyó los incendios a baterías defectuosas, ha iniciado una investigación a gran escala para conocer las causas del problema después de que algunos modelos revisados también ardieran. La empresa ha puesto a trabajar en el caso a «numerosos» ingenieros que «examinan minuciosamente los procesos de ingeniería, fabricación y control de calidad del producto» para tratar de hallar la causa de los incendios en los terminales, según el portavoz.

«Barajamos cualquier posibilidad y estamos trabajando contrarreloj para llegar al fondo del problema», indicó el representante de la multinacional surcoreana, que también coopera con la empresa suiza SGS especializada en inspecciones y control de calidad de productos. En paralelo, el Gobierno de Corea del Sur ha puesto en marcha otra investigación con la colaboración de Samsung.

Toda la actualidad en portada
publicidad

comentarios