El defensor del espectador de TVE recomienda adelantar los horarios en pro de la conciliación familiar
Ángel Nodal también valora la cobertura del 1-O y dice que la utilización del canal 24 Horas «no puede considerarse censura ni manipulación»
El defensor del espectador , oyente y usuario de medios interactivos de RTVE, Ángel Nodal , ha respaldado ante el Consejo de Administración de RTVE las peticiones recibidas a favor de que se adelante la hora de comienzo del horario estelar («prime time») con el fin de «promover la racionalización de los horarios, la conciliación familiar, el descanso y el consumo responsable de televisión».
Así lo ha asegurado Nodal en el cuarto Informe Trimestral (octubre-noviembre-diciembre de 2017), con motivo de las protestas por el horario de finalización de los estrenos de la noche y, en concreto, de la última entrega de «MasterChef celebrity» , que finalizó pasadas las dos de la madrugada.
La dirección de Programación de la cadena pública explicó que la actual parrilla de TVE para el horario de máxima audiencia se inicia con un programa de entretenimiento, «Hora punta» , al que siguen los estrenos de cada noche, «MasterChef», «Operación Triunfo», «Estoy vivo», etcétera. «Se trata de un horario similar al de resto de cadenas españolas y por tanto, próximo al gusto de una buena parte de la audiencia», señaló.
«Es cierto que en algunos casos, como con "Operación Triunfo" o "MasterChef", la finalización del programa se va más allá de la medianoche, pero eso ocurre más por la duración de los mismos, que por la hora de inicio de su emisión», argumentó RTVE.
En el informe, r ecogido por Europa Press , también se detalla que la cobertura de la jornada del 1 de octubre, en la que estaba convocado un referéndum ilegal en Cataluña, provocó las quejas de algún espectador, que criticaba que no se hicieran directos «para cubrir los acontecimientos ocurridos a lo largo de la jornada del 1 de octubre en Cataluña»
En este caso, el defensor del espectador considera que la información se ofreció por el Canal 24 Horas «desde primera hora de la mañana y prácticamente ocupó la totalidad de la emisión de ese día», y además se realizaron conexiones con diferentes puntos, que incluían colegios electorales, centro de datos, delegación del Gobierno, palacio de La Moncloa, en Madrid, etcétera.
«También se invitó a diferentes periodistas al plató para que valoraran los acontecimientos que se estaban produciendo», destaca Ángel Nodal, quien añadió que otras personas pusieron en cuestión que no se ofreciera por La 1. «Aunque la decisión puede ser cuestionada desde un punto de vista profesional, entra dentro del ámbito de competencias que tiene la dirección de Informativos en el ejercicio de sus funciones y no puede considerarse ni censura, ni manipulación », apostilla.
Otra de las quejas tuvo como motivo la noticia en el Telediario sobre la apertura de la Clínica Universitaria de Navarra en Madrid , tachada de «publireportaje». «Hasta ahora para recibir tratamiento en este centro había que acudir obligatoriamente a Pamplona. Por eso es noticia que abra un nuevo centro en Madrid al que poder acudir fuera de su emplazamiento habitual», argumentaba la Dirección de Informativos. Nodal, sin embargo, explica que a su juicio los argumentos «no justifican la inclusión de la noticia a nivel nacional» . «No se informa de ninguna novedad científica, de ningún avance en investigación», destacó.
El último «Telepasión» también fue sido criticado con dureza, según indica el propio Defensor, por la imagen que se dio de las enfermeras en una actuación de los actores de «Centro Médico». TVE se disculpó en su momento a través de «RTVE Responde» y Nodal insiste en su informe en que «es justo pedir disculpas» a quien se haya podido sentir ofendido y trasladar al Área de Entretenimiento sus consideraciones para que sean tenidas en cuenta. No obstante, lo ocurrido pone de manifiesto que «fallaron los controles previo». «Hay que tener siempre presente que, como servicio público, tenemos unas obligaciones específicas que cumplir, en este caso, a favor de la igualdad entre sexos, por lo que debemos velar, interna y externamente, por transmitir una imagen igualitaria, plural y no estereotipada de mujeres y hombres en la sociedad, en toda nuestra programación y contenidos», concluye.
Según se desprende del informe, en el último trimestre del año se recibieron un total de 1.428 comunicaciones de los espectadores , oyentes y usuarios de medios interactivos de RTVE. 87 son mensajes de agradecimiento y felicitaciones por la programación, la mayoría por los especiales de Navidad; y 14 fueron desestimadas por estar enviadas de forma anónima o por contener insultos.
